Ödeme Seçenekleri

Siparişinizi nasıl ödeyebileceğiniz, ödemenin nasıl güvence altına alındığı ve iade durumunda paranızın nasıl döndüğü.

Kısaca

Kredi/banka kartıyla veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kart ödemeleri 3D Secure ile bankanız üzerinden doğrulanmakta; kart bilgileriniz sitemizde saklanmamaktadır. İade durumunda bedel, ödeme yaptığınız araca 14 gün içinde iade edilmektedir.

1. Kredi Kartı / Banka Kartı

Tüm banka ve kredi kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Ödeme adımında kart bilgilerinizi girdikten sonra bankanızın 3D Secure doğrulama ekranına yönlendirilmektesiniz; telefonunuza gelen tek kullanımlık şifreyi girerek işlemi tamamlayabilirsiniz.

Güvenlik

Kart bilgileriniz tarafımıza ulaşmamaktadır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri doğrudan bankanın güvenli sanal POS altyapısına iletilmekte; sistemimizde kaydedilmemektedir.
3D Secure zorunludur. Ödeme, yalnızca bankanız işlemi doğruladıktan sonra tamamlanmaktadır. Bu uygulama, kartınızın izinsiz kullanımına karşı koruma sağlamaktadır.
Şifreli bağlantı. Ödeme sayfası dahil tüm site SSL sertifikasıyla korunmaktadır; tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesinden doğrulayabilirsiniz.

Ödeme onaylanmazsa

Kart limitiniz yetersizse, 3D Secure şifresi hatalı girilirse veya bankanız işlemi reddederse sipariş oluşmamakta ve kartınızdan tahsilat yapılmamaktadır. Provizyon (blokaj) oluşmuşsa bankanız tarafından kısa sürede kaldırılmaktadır. Sorunun devam etmesi hâlinde 0545 619 46 54 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Havale / EFT

Kart kullanmak istemiyorsanız banka havalesi veya EFT ile de ödeme yapabilirsiniz. Bu yöntemi seçtiğinizde ödeme adımında banka hesap bilgilerimiz ve size özel sipariş numaranız görüntülenmektedir.

Havale Adımları

1. Sipariş numaranızı açıklamaya yazın. Ödemenizin siparişinizle eşleştirilebilmesi için açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız gerekmektedir.
2. Dekontunuzu yükleyin. Ödemeyi yaptıktan sonra Dekont Yükle sayfasından dekontunuzu iletin.
3. Onay bekleyin. Tutar hesabımıza geçtiğinde ve dekontunuz doğrulandığında siparişiniz hazırlanmaya başlanacaktır.

Havalede süre

Mesai saatleri dışında, hafta sonu ve resmî tatillerde yapılan transferler bir sonraki iş gününde hesabımıza geçmektedir. Siparişiniz bu süre boyunca beklemede kalacak olup iptal edilmeyecektir.

3. Fatura

Siparişiniz onaylandıktan sonra faturanız düzenlenmekte ve ürününüzle birlikte gönderilmektedir. Üye girişi yaptıysanız faturanıza Siparişlerim sayfasından da ulaşabilirsiniz. Kurumsal (şirket adına) fatura talebiniz varsa sipariş sırasında fatura bilgilerinizi eksiksiz girmeniz yeterlidir.

4. İade Durumunda Ödeme

Siparişinizi iade ettiğinizde bedel, ödeme yaptığınız araca iade edilmekte olup farklı bir yönteme aktarılamamaktadır. Kartla ödeme yaptıysanız kartınıza, havaleyle ödeme yaptıysanız bildirdiğiniz banka hesabınıza iade edilmektedir.

Kabul edilen yöntemler	Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT
Kart doğrulama	3D Secure (bankanız üzerinden)
Kart bilgisi saklama	Saklanmamaktadır
Para birimi	Türk Lirası (TRY)
İade süresi	Bildirimden itibaren 14 gün içinde
İade yöntemi	Ödemenin yapıldığı araca

Bankaya yansıma süresi

Tarafımızca yapılan iade işlemi sonrasında tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olup birkaç iş günü sürebilmektedir. İade işlemi yapıldığı hâlde tutar hesabınızda görünmüyorsa bankanızla görüşmenizi rica ederiz.

5. Sorularınız İçin

Ödemeyle ilgili her konuda 0545 619 46 54 numarasından veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. İade koşulları için İade ve Değişim, sözleşme hükümleri için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarına bakabilirsiniz.